{"id":593,"date":"2026-06-08T23:41:01","date_gmt":"2026-06-08T23:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/?page_id=593"},"modified":"2026-08-19T11:24:42","modified_gmt":"2026-08-19T09:24:42","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\"><span class=\"et-pb-background-video et-pb-background-video--empty\"><\/span>\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_divider_0 et_pb_divider_hidden et_pb_space et_pb_divider_position_top et_pb_module\"><div class=\"et_pb_divider_internal\"><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_heading_0 et_pb_heading et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h1 class=\"et_pb_module_header\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juin 2026<\/p>\n<h3>1. R\u00e9servations<\/h3>\n<p>Toutes les r\u00e9servations au Sakatia Lodge sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et ne sont confirm\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception d\u2019un acompte, tel qu\u2019indiqu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. Une confirmation de r\u00e9servation sera envoy\u00e9e par e-mail une fois l\u2019acompte re\u00e7u et la r\u00e9servation garantie.<\/p>\n<h3>2. Acompte &amp; paiement<\/h3>\n<p>Un acompte de 30 % du montant total du s\u00e9jour est requis pour confirmer une r\u00e9servation. Le solde doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 30 jours avant l\u2019arriv\u00e9e en basse saison (de mi-mars \u00e0 mi-septembre et de mi-novembre \u00e0 mi-d\u00e9cembre) et 60 jours avant l\u2019arriv\u00e9e en haute saison (de mi-septembre \u00e0 mi-novembre et de mi-d\u00e9cembre \u00e0 mi-janvier).<span aria-hidden=\"true\" class=\"PDq2pG_selectionAnchor\"><\/span><\/p>\n<p data-start=\"324\" data-end=\"363\">Pour les paiements au Sakatia Lodge<\/p>\n<p data-start=\"365\" data-end=\"455\">Tous nos tarifs sont fix\u00e9s en ariary malgache (MGA), conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation locale.<\/p>\n<p data-start=\"457\" data-end=\"473\">Nous acceptons :<\/p>\n<ul data-start=\"475\" data-end=\"569\">\n<li data-section-id=\"18idwin\" data-start=\"475\" data-end=\"507\">Les esp\u00e8ces en MGA, EUR ou USD<\/li>\n<li data-section-id=\"6pw1tr\" data-start=\"508\" data-end=\"569\">Les cartes Visa et Mastercard, avec une majoration de 3,5 %<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"571\" data-end=\"769\">Billets en USD : nous acceptons uniquement les billets de 10 $, 20 $, 50 $ et 100 $ \u00e9mis en 2017 ou apr\u00e8s. Nous ne pouvons pas accepter les billets de 1 $ ou 5 $, ni les billets \u00e9mis avant 2017.<\/p>\n<p data-start=\"771\" data-end=\"885\">EUR : billets uniquement, aucune pi\u00e8ce de monnaie. Nous ne pouvons pas accepter les billets de 200 \u20ac ou 500 \u20ac.<\/p>\n<p data-start=\"887\" data-end=\"984\">Le taux de change appliqu\u00e9 au dollar am\u00e9ricain et \u00e0 l\u2019euro est fix\u00e9 quotidiennement par le lodge.<\/p>\n<p data-start=\"986\" data-end=\"1089\">Nous ne pouvons ni effectuer de change de devises ni vous remettre des esp\u00e8ces en d\u00e9bitant votre carte.<\/p>\n<p data-start=\"1091\" data-end=\"1160\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Des distributeurs automatiques de billets sont disponibles \u00e0 Nosy Be.<\/p>\n<h3>3. S\u00e9jour minimum<\/h3>\n<p>Un s\u00e9jour minimum de quatre (4) nuits s\u2019applique \u00e0 tous les types d\u2019h\u00e9bergement tout au long de l\u2019ann\u00e9e. Des exceptions peuvent \u00eatre envisag\u00e9es \u00e0 la seule discr\u00e9tion de la direction du Sakatia Lodge.<\/p>\n<h3>4. Politique d\u2019annulation<\/h3>\n<p>Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par \u00e9crit par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:reservations@sakatialodge.com\">reservations@sakatialodge.com<\/a>. Les frais suivants s\u2019appliquent :<\/p>\n<ul>\n<li>Annulation plus de 60 jours avant l\u2019arriv\u00e9e : acompte rembours\u00e9.<\/li>\n<li>Annulation entre 30 et 60 jours avant l\u2019arriv\u00e9e : 50 % de l\u2019acompte conserv\u00e9.<\/li>\n<li>Annulation moins de 30 jours avant l\u2019arriv\u00e9e : totalit\u00e9 de l\u2019acompte conserv\u00e9e.<\/li>\n<li>Non-pr\u00e9sentation : totalit\u00e9 du montant du s\u00e9jour conserv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous recommandons vivement \u00e0 tous les clients de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te incluant une couverture en cas d\u2019annulation du s\u00e9jour avant de confirmer leur r\u00e9servation.<\/p>\n<h3>5. Inclus dans votre s\u00e9jour<\/h3>\n<p>Les repas ne sont pas automatiquement inclus dans toutes les r\u00e9servations. Les clients peuvent choisir un s\u00e9jour en h\u00e9bergement seul, avec petit-d\u00e9jeuner ou en demi-pension.<\/p>\n<p>Une carte de snacks est disponible \u00e0 l\u2019heure du d\u00e9jeuner. Les boissons, la plong\u00e9e, les activit\u00e9s et les excursions sont factur\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment selon les tarifs publi\u00e9s par le lodge.<\/p>\n<p>Un rhum arrang\u00e9 est offert apr\u00e8s le d\u00eener chaque soir.<\/p>\n<p><strong>Informations sur les visas<\/strong><\/p>\n<p>La plupart des visiteurs se rendant \u00e0 Madagascar ont besoin d\u2019un visa touristique. Les visas peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 l\u2019a\u00e9roport \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>Les frais de visa actuellement indiqu\u00e9s sont :<\/p>\n<p>0\u201315 jours : 30 EUR \/ 35 USD<br \/>16\u201330 jours : 35 EUR \/ 40 USD<\/p>\n<p>Les conditions et les frais de visa peuvent changer. Les clients doivent donc v\u00e9rifier les derni\u00e8res informations officielles avant leur voyage.<\/p>\n<h3>6. H\u00e9bergement<\/h3>\n<p>L\u2019attribution des chambres est laiss\u00e9e \u00e0 la discr\u00e9tion du lodge. Les pr\u00e9f\u00e9rences concernant une chambre sp\u00e9cifique peuvent \u00eatre indiqu\u00e9es au moment de la demande et seront prises en compte dans la mesure du possible, mais elles ne peuvent \u00eatre garanties sauf si une chambre pr\u00e9cise a \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e et confirm\u00e9e par \u00e9crit.<\/p>\n<h3>7. Enfants<\/h3>\n<p>Les enfants sont les bienvenus au Sakatia Lodge. Les enfants de moins de 6 ans s\u00e9journent gratuitement lorsqu\u2019ils partagent la chambre de leurs parents. Les enfants \u00e2g\u00e9s de 6 \u00e0 12 ans b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un tarif r\u00e9duit, tel que convenu au moment de la r\u00e9servation. Toutes les activit\u00e9s de plong\u00e9e sont soumises \u00e0 des conditions d\u2019\u00e2ge minimum.<\/p>\n<h3>8. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Sakatia Lodge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de blessure corporelle, maladie, perte ou dommage aux biens pendant que les clients se trouvent sur l\u2019\u00eele ou participent \u00e0 des activit\u00e9s organis\u00e9es par ou par l\u2019interm\u00e9diaire du lodge. Les activit\u00e9s sont pratiqu\u00e9es aux risques et p\u00e9rils des clients. Les clients sont responsables de s\u2019assurer qu\u2019ils disposent d\u2019une assurance voyage et d\u2019une assurance couvrant les activit\u00e9s appropri\u00e9es.<\/p>\n<h3>9. Activit\u00e9s<\/h3>\n<p>Toutes les activit\u00e9s de plong\u00e9e sont soumises aux normes applicables de la NAUI, de SSI et de DAN, notamment en ce qui concerne les exigences d\u2019aptitude m\u00e9dicale. Les clients pr\u00e9sentant des probl\u00e8mes de sant\u00e9 pr\u00e9existants doivent les d\u00e9clarer lors de la r\u00e9servation d\u2019activit\u00e9s de plong\u00e9e. Le centre de plong\u00e9e se r\u00e9serve le droit de refuser la participation si la s\u00e9curit\u00e9 est mise en cause.<\/p>\n<h3>10. Modifications &amp; force majeure<\/h3>\n<p>Sakatia Lodge se r\u00e9serve le droit de modifier les tarifs et les disponibilit\u00e9s. En cas de force majeure, notamment mais sans s\u2019y limiter, cyclones, catastrophes naturelles, pand\u00e9mies ou restrictions gouvernementales de voyage emp\u00eachant le s\u00e9jour, le lodge s\u2019efforcera de proposer d\u2019autres dates ou un avoir. Les remboursements en cas de force majeure sont laiss\u00e9s \u00e0 la discr\u00e9tion de la direction.<\/p>\n<h3>11. Droit applicable<\/h3>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par les lois de Madagascar. Tout litige sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence des tribunaux malgaches.<\/p>\n<h3>Contact<\/h3>\n<p>Pour toute question concernant les pr\u00e9sentes conditions, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:reservations@sakatialodge.com\">reservations@sakatialodge.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":3,"footnotes":""},"class_list":["post-593","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/593","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=593"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1353,"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/593\/revisions\/1353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sakatialodge.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}