Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Sakatia Lodge (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger les informations personnelles de ses clients et des visiteurs de son site internet. La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande ou remplissez un formulaire de contact sur ce site, nous collectons les informations suivantes :
- Votre nom et votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone, si vous le fournissez
- Votre nationalité, si vous la fournissez
- Vos dates de voyage et vos préférences d’hébergement
- Toute autre information que vous choisissez d’inclure dans votre message
Nous ne collectons aucune information relative aux cartes de paiement par l’intermédiaire de ce site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez afin de :
- Répondre à votre demande de réservation ou à votre message
- Confirmer et gérer votre réservation
- Vous contacter avec des informations pertinentes concernant votre séjour
- Conserver les informations relatives à nos réservations
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
3. Stockage des données
Les données liées à votre demande sont stockées de manière sécurisée sur notre serveur. Les échanges par e-mail sont conservés pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation, puis pendant une période raisonnable à des fins administratives et commerciales. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.
4. Cookies
Ce site utilise uniquement les cookies essentiels nécessaires à son bon fonctionnement. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Nous n’utilisons pas Google Analytics ni aucun autre service d’analyse tiers sur ce site.
5. Services tiers
Ce site n’intègre aucun script de suivi provenant de réseaux sociaux tiers ni aucun pixel publicitaire. Si vous accédez à nos profils sur les réseaux sociaux depuis ce site, les politiques de confidentialité propres à ces plateformes s’appliquent.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Retirer à tout moment votre consentement à être contacté
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse reservations@sakatialodge.com.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Si vous avez des questions concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse reservations@sakatialodge.com.